ONUR TEKSTİL İNŞAAT OTOMOTİV GIDA SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, e-ticaret sitemiz üzerinden üyelik işlemleri, sipariş oluşturma, ödeme, fatura düzenleme, kargo teslimatı ve müşteri hizmetleri süreçlerinde elektronik ortamda toplanmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Ödeme ve fatura bilgileri
Sipariş ve teslimat bilgileri
İstek, şikayet ve iletişim kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin alınması, ödemelerin yapılması ve ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikayetlerin yanıtlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, siparişinizin teslimatı için kargo şirketleriyle, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
İşlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
6. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi "werroniofficial@gmail.com" üzerinden bize iletebilirsiniz.