ONUR TEKSTİL İNŞAAT OTOMOTİV GIDA SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz.
\n1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, e-ticaret sitemiz üzerinden üyelik işlemleri, sipariş oluşturma, ödeme, fatura düzenleme, kargo teslimatı ve müşteri hizmetleri süreçlerinde elektronik ortamda toplanmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
\nAd, soyad
\nİletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
\nÖdeme ve fatura bilgileri
\nSipariş ve teslimat bilgileri
\nİstek, şikayet ve iletişim kayıtları
\n3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
\nSiparişlerin alınması, ödemelerin yapılması ve ürünlerin teslim edilmesi
\nMüşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim
\nFinans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
\nYasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
\nTalep ve şikayetlerin yanıtlanması
\nHizmet kalitesinin artırılması
\n4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, siparişinizin teslimatı için kargo şirketleriyle, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
İşlenip işlenmediğini öğrenme,
\nİşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
\nİşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
\nYurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
\nEksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
\nKanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
\nİşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
\nZarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
\nhaklarına sahipsiniz.
\n6. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi "werroniofficial@gmail.com" üzerinden bize iletebilirsiniz.